Jak działa program do zarządzania zleceniami?

Staranne planowanie pracy pomaga zwiększyć wydajność firmy. To szczególnie istotne w przypadku działalności usługowej, bo właśnie dobra organizacja pracy sprawia, że zlecenia udaje się realizować w terminie, bez opóźnień i niepotrzebnych przestojów. Dużym wsparciem przy planowaniu jest odpowiedni program do obsługi zleceń.

Praktyczna aplikacja usprawniająca pracę

Zarządzanie działalnością firmy coraz częściej odbywa się dzisiaj przez komputer. Mając dobry program do obsługi zleceń można znacząco poprawić efektywność pracowników, ponieważ szybciej da się przygotować dla nich grafik oraz rozdzielić zadania tak, aby usługa została wykonana w możliwie najkrótszym terminie. Aplikacja FaciliTime usprawnia zarządzanie zleceniami, bo można tutaj korzystać z gotowych, wygodnych szablonów do tworzenia nowych zadań, prócz tego inteligentny asystent planowania sam podpowiada, jakie rozwiązanie będzie w danym przypadku najwłaściwsze.

Aplikacja ma ogromną przewagę nad tradycyjnymi, papierowymi planerami, bo błyskawicznie można dotrzeć do niezbędnych informacji, a co więcej, program sam aktualizuje dane oraz informuje o zmianach w czasie rzeczywistym. To przydaje się zwłaszcza w kontaktach z pracownikami terenowymi – aplikacja uwzględnia lokalizację firmowego pojazdu, optymalizuje trasę dojazdu oraz wskazuje odpowiednie zasoby niezbędne do realizacji konkretnego zlecenia.

Jak przebiega realizacja zleceń?

Program do zarządzania zleceniami ułatwia nie tylko samo tworzenie nowych zadań, ale też ich nadzorowanie. Wystarczy spojrzeć na grafik i już wiadomo, na jakim etapie jest dane zlecenie, czy pojawiły się niespodziewane komplikacje, a może klient w ostatniej chwili zrezygnował z usługi albo poprosił o zmianę terminu. Przeglądanie zleceń, podobnie jak lokalizowanie pracowników, odbywa się w czasie rzeczywistym.

Aplikacja dostępna jest na urządzenia stacjonarne i mobilne, a ponieważ dostęp do niej mają wszyscy pracownicy, znika problem kiepskiej komunikacji w zespole. Unika się także dublowania obowiązków, ponieważ jest jasno określone, kto odpowiada za jakie zlecenie. Po zakończeniu zlecenia dane oczywiście nie znikają – zgromadzone informacje przydadzą się podczas ustalania kolejnych zadań oraz w trakcie firmowego audytu.